El ADN de las Organizaciones del Siglo XXI

Gary Hamel en "El Futuro de la Administración", nos presenta seis principios de la administración moderna, del siglo XX:

• Estandarización.
• Especialización (de las tareas y funciones).
• Alineación de las metas.
• Jerarquía.
• Planeación y control.
• Retribuciones extrínsecas.

Estos principios vienen de la era industrial, se han madurado y afinado en las últimas décadas, has sido una bendición para la prosperidad económica, pero no son suficientes para un futuro de la administración orientada a la innovación.

Para llegar a definir un nuevo ADN de las empresas, analiza organizaciones adaptables, innovadoras y que generan mucho interés, para llegar a analizar y definir cinco nuevos principios: la vida como fuente de variedad, los mercados por su flexibilidad para asignar recursos, las democracias por su licencia para el activismo, la fe religiosa por el significado como fuente de temeridad y las ciudades más vibrantes del mundo por que la casualidad es lo más probable.

Vida - Diversidad:

• La experimentación supera la planeación.
• Todas las mutaciones son errores.
• La selección darwiniana no necesita de vicepresidentes de tecnología.
• Cuanto más grande la reserva de genes mejor.

 "La capacidad de adaptación de la vida se basa en unos procesos bioquímicos  de gran complejidad y, no obstante, las reglas del "progreso" evolutivo son relativamente simples: variedad y selección".

Mercados - Flexibilidad:

• Los mercados son más dinámicos que las jerarquías.
• Basta con construir un mercado para que lleguen los innovadores.
• Eficiencia Operativa no es igual a Eficiencia Estratégica.

 "Cada vez vivimos en un mundo más irregular, en el cual las personas irregulares utilizan medios irregulares para producir productos irregulares cuyos rendimientos sob también irregulares. En el siglo XXI, la regularidad no es sinónimo de desempeño superior"

Democracia – Activismo:

• Los líderes son responsables ante los gobernados.
• Todo el mundo tiene derecho a disentir.
• El Liderazgo es distribuido.

"En las democracias, los cambios generalmente comienzan en las bases y se van solificando a medida que los grupos de interés y los activistas políticos reúnen apoyo para sus polìticas".

Fe - Significado:

• La misión importa.
• Las personas cambian cuando algo las motiva.

"Sin embargo, la fe religiosa no gira primordialmente alrededor del qué, el cómo y el cuándo de los fenómenos naturales, si no que se interesa principalmente en el porqué de la existencia".

Ciudades - Casualidad:

• La diversidad engendra creatividad.
• Es posible organizarse para la casualidad.
• Los palomares son para las palomas, no para las personas.

 "Hoy, las ciudades más flexibles son aquellas que atraen a la "clase creativa" - escritores, tecnólogos, artistas, cineastas, editores, desarrolladores de juegos de vídeo y diseñadores de moda -, cuya imaginación e ingenio son el combustible de la economía creadora"

Ahora el gran tema es ¿como poner en práctica estos nuevos principios? en realidad Gary Hamel plantea algunas ideas, las que serán materia de un siguiente post, vayan haciendo algunas propuestas y vayamos analizando, profundizando e interiorizando estos principios.