martes, 6 de abril de 2010

VALUE HUNTER: Agregando Valor a las Organizaciones.

VALUE HUNTER es una franquicia de Metodologías + Soluciones (http://www.metodologias.net/).





Todos los servicios que realiza Value Hunter, son desarrollados con la misma Calidad para las PYMES, un mix de consultores apropiado, bajo costo administrativo, métodos probados en empresas peruanas y de la región; permiten llegar a la PYMES con ofertas económicas viables de consultoría con miras a incrementar las Productividad de las mismas.

SERVICIOS:

DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO APLICANDO BALANCED SCORECARD (PLAEST). Resulta útil emplear el Balanced Scorecard (BSC) como elemento unificador de las actividades de revisión o elaboración de un Plan Estratégico y no solo como herramienta de Control de Gestión. Esta metodología suministra una secuencia ordenada y clara para emplear el lenguaje BSC durante el desarrollo de la Misión, Síntesis Estratégica, Análisis Interno/Externo, Objetivos, Proyectos, Indicadores y otros elementos de un Plan Estratégico.



DESPLEGAR EL PLAN ESTRATÉGICO E IMPLANTAR EL CONTROL DE GESTIÓN (DESCON). Las mejores ideas no sirven de mucho si no se implementan. Para implementar es necesario especificar y hacer seguimiento. Esta metodología aplica diversas técnicas que facilitan la implementación de un Plan Estratégico y reducen el riesgo de que éste no sea más que un documento con poca influencia en las actividades de la organización.



SIMPLIFICAR LA GESTIÓN MEDIANTE EL DISEÑO Y EVALUACIÓN DE INDICADORES (DISIND). Permite aplicar los indicadores de gestión en niveles estratégicos y operacionales. Se presenta una secuencia ordenada y clara de pasos para diseñar e implementar modelos de gestión basados en indicadores. No es necesario emplear el modelo Balanced Scorecard. Como marco conceptual de base, se empleará el modelo de tres niveles de RUMMLER: Unidades, Procesos y Puestos. Se presentará medios para hacer seguimiento y evaluar el desempeño de cada uno de éstos niveles de manera simple y clara.



IMPLEMENTAR METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA GESTIÓN DE PROYECTOS (GESPRO). Permite aplicar las prácticas difundidas por el Project Management Institute (PMI) de una manera práctica y adecuada para las organizaciones de nuestro medio. Establece lineamiento ordenados que propician el cumplimiento de plazo, presupuesto, alcance y otros factores relevantes de un proyecto. Incluye una metodología para gestionar Carteras o Programas de Proyectos y la Demanda previa de los clientes internos y externos.



REVISAR Y MEJORAR LAS DEFINICIONES DE PUESTOS, FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS (FUNPRO). Establece una definición ordenada de las actividades de una empresa o unidad oficializando o diseñando el alcance de cada Procedimiento y cada Puesto. Genera manuales de funciones de puestos empleando formatos simples gracias a su base en Roles y Competencias. Genera documentación de Procedimientos de un modo que resulta fácil mantenerla actualizada a la vez que es consistente con la documentación de puestos.



REVISAR Y MEJORAR EL DISEÑO ORGANIZATIVO Y LOS PROCESOS CORPORATIVOS (ORGPRO). Es una metodología para diseño y rediseño de Estructuras Organizativas. Incluye la documentación y diseño de los macro procesos, cuya definición es el punto de partida para las actividades detalladas de diseño de los procedimientos, puestos e interrelaciones entre unidades organizativas.



IMPLEMENTAR CMI: Cuadro de Mando Integral – Sistema basado en Hojas Electrónicas (CMI). Es un sistema en hojas electrónicas con las funciones suficientes para realizar una implementación inicial de Balanced Scorecard. Los datos ingresados a éste sistema pueden luego ser transferidos automáticamente a productos especializados de BSC. Facilita el proceso de aprendizaje de los hábitos y métodos necesarios para implementar Modelos de Gestión (Estratégicos y Operacionales), evitando las dificultades propias de la implantación de un producto de software más sofisticado.



IMPLEMENTAR SISTEMAS DE GESTIÓN Y PREPARAR A LA ORGANIZACIÓN PARA CERTIFICACIONES: ISO 9000, IS0 14000 Y OSHA 18000 (CERCAL). La globalización nos lleva desarrollar nuestras actividades en base a ciertos estándares mínimos ya sean de Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Gestión de la Seguridad y otros. Se proveen métodos, técnicas, herramientas y experiencias que facilitan la certificación internacional en éstos estándares, los cuales además de ser argumentos de venta en el mundo globalizado, aseguran la mejora continua en la organización.


PROSPECCIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS. Hay una marcada brecha entre la demanda y la oferta de proyectos, éste servicio tiende un puente que ayuda a reducir ésta brecha. Las organizaciones demandantes no tienen todos los medios para poder ubicar a las organizaciones ofertantes, así como las organizaciones ofertantes no tienen todos los medios para poder llegar a una mayor cantidad de organizaciones demandantes. Este servicio utiliza las redes de contactos, la experiencia en el diseño de proyectos, así como el outsourcing de comercialización.



AUDITORIA DE SISTEMAS. Los estándares de calidad, definen las auditorias como parte de la mejora continua y la reducción de riesgos. Por otro lado, cada vez las organizaciones requieren mayor apoyo de servicios de sistemas, lo cual hace que sea necesario revisar la gestión de sistemas, para identificar riesgos o problemas que se identifiquen a fin de tomar las acciones preventivas o correctivas pertinentes.





Beneficios de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Primero definamos lo que es un Sistema de Gestión de la Calidad: Es el conjunto de normas interrelacioandas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Esta compuesto por:

 
1. Estructura de la organización.
2. Estructura de responsabilidades.
3. Procedimientos.
4. Procesos.
5. Recursos.


El estandar más reconocido, en nuestro medio para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, es el contenido en la serie de normas 9000 versión 2008, en base a ello especifico algunos de los beneficios.

Principales Beneficios Internos:
  • Incremento de la Productividad, haciendo más con menos. 
  • Mayor motivación en los colaboración que propicia el trabajo en equipo.
  • Mayor facilidad para crear valor.
  • Flexibilidad y mayor capacidad de respuestas a los requerimientos de los clientes.
  • Ello nos lleva al incremento de la rentabilidad.
  • Motivación a la mejora contínua.
  • Claridad y optimización de la organización al interior.

Principales Beneficios Externos:
  • La Imagen de la organización mejora y es reconocida.
  • Mayor confianza de clientes actuales, quienes recomiendan a clientes potenciales.
  • Lo anterior nos lleva al Desarrollo de nuevos mercados.
  • Con una consiguiente mejor posición competitiva.
  • Lo que redunda en fidelización de clientes.
Ahora la pregunta natural será, y que debo hacer para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en mi organización? Para evitar inventar la rueda es conveniente tener apoyo consultivo, solo hay que definir hasta donde dependiendo de la inversión que la organización quiera o pueda realizar.

jueves, 25 de febrero de 2010

La Asociación Cultural Salamanca (AC SALAMANCA), un año de Emprendimiento


Este viernes 26 de febrero habrá pasado un año desde que 11 amigos y vecinos de las urbanizaciones que están alrededor de la Urbanización Salamanca de Monterrico de Ate en Lima - Perú, decidimos firmar los Estatutos de lo que ahora es la Asociación Cultural Salamanca. Los 11 amigos somos los Asociados Fundadores: Miriam Fernández, Zenaida Valverde, Delicia Dávila, Patricia Sasaky, Jesyca Calvo, Teresa Díaz, Juan Manuel Prado, Elmer Duárez, Alfredo Meza, Luis Cano y Héctor Ñopo. 



El Primer Consejo Directivo (hasta febrero 2011) está conformado del siguiente modo:
Presidente: Héctor Ñopo Aguilar.
Vice - Presidente: Delicia Dávila Camacho.
Tesorero: Juan Manuel Prado Tori.
Secretaria: Patricia Sasaky Gutierrez.
Vocales: Miriam Fernández, Zenaida Valverde, Mercedes Tovar, Jesyca Calvo, Teresa Díaz, Elmer Duárez y Luis Cano.

Luego se fueron asociadon otros amigos: Mercedes Tovar, Angel Mondragón, Tatiana Nalvarte y Julio Flores.

Así mismo se viene trabajando en la formalización para que el Centro Cultural Arte y Tradición de Raúl Medrano en Huánuco y el Taller de Perfeccionamiento en Marinera de Beto Sandoval en Comas, sean Asociados Institucionales, dado que esto implica cambios en nuestros estatutos, venimos trabajando juntos desde el 2009 con acuerdos puntuales, de palabra en el ámbito de la confianza mutua que hemos logrado con ambas instituciones y personas..

Salamanca de Monterrico es una urbanización pequeña en el distrito de Ate, que junto a otras urbanizaciones colindantes es conocida por muchos como Salamanca, de allí es que decidimos darle este nombre a nuestra Asociación, lo anecdótico es que ninguno de los Asociados Fundadores vivimos en la Urbanización Salamanca de Monterrico propiamente dicha.

Lo que inicialmente nos unió ha sido la Marinera Norteña. Los hijos de los Asociados Fundadores, incluso algunos Asociados Fundadores, venían practicando Marinera Norteña desde hacía un par de años en una escuela de marinera, cuyo único profesor era el Director de la Escuela, Profesor, Concursante, preparador de Concursantes, Tesorero, etc. De hecho habíamos retornado del 49° Concurso Nacional de Marinera - Trujillo 2009 organizado por el Club Libertad. Algunos padres de familia considerabamos que era mucho mejor distribuir esa carga de trabajo en otras personas que sientieran como propia ésta actividad.

Aterrizando la idea, planteada por Juan Manuel Prado en junio del 2008, de crear una Asociación Cultural, nos reunimos inicialmente Juan Manuel, su esposa Miriam Fernández, mi esposa Zenaida Valverde y yo Héctor Ñopo, habiendo invitado también al profesor de marinera de la escuela a la que pertenecíamos, pero no llegó a la cita. En esa reunión inicial vimos la real necesidad de crear una Asociación Cultural con muchas posibilidades de crecimiento dado las labores profesionales que desempeñamos y el amor que uno siente por lo propio, pudiendo con ellos desarrolar a futuro otras actividades culturales, no solo la Marinera Norteña, manteniendo siempre al profesor de marinera con el dictado de las clases de marinera en su escuela, todos tendríamos el compromiso de seguir practicando en su escuela.

Decidimos revisar lo avanzado con tres padres de familia más (Delicia Dávila, Patricia Sasaky y Gabriela Bisetti), cuyos hijos habían participado en el 49° Concurso Nacional de Marinera - Trujillo 2009, invitamos nuevamente al profesor de marinera. Pero el profesor de marinera tampoco llegó a la cita. Con estos tres padres de familia dimos más forma a la Asociación que queríamos conformar, de hecho ya estabamos esbozando quienes conformarían el primer Consejo Directivo.

Fue que convocamos a todos los padres de familia cuyos hijos habían participado en el 49° Concurso Nacional de Marinera - Trujillo 2009 y por tercera vez al profesor de marinera, quien nuevamente no llegó a la cita. En esa ocasión, 16 padres de familia estabamos de acuerdo con la conformación de la Asociación, sin embargo y como era natural era necesaria la opinión del profesor de marinera para poder tomar la decisión final.

Así fue que Juan Manuel Prado y Héctor Ñopo fuimos comisionados para reunirnos con el profesor de marinera en su escuela, luego de plantearle con mayor detalle lo avanzado y propuesto en junio del 2008 nos dijo textualmente: "Están en todo su derecho de conformar la asociación que deseen..., eso sí, quienes conformen la asociación no podrán formar parte de mi delegación en ningún concurso y tampoco les seguiré dictando clases de marinera...".

Volvimos a convocar a los 16 padres de familia para llevar lo expresado por el profesor de marinera. Al final cada uno de los padres de familia tuvo una semana para decidir si se conformaba como Asociado Fundador o no. Lo cierto es que en ese momento no teníamos ni profesor, ni local donde practicar marinera. Al cabo de la semana 5 padres de familia tomaron la decisión de no formar parte de la asociación y continuar con el profesor de marinera.

11 padres de familia tomamos la decisión emprendedora de seguir adelante, a pesar de no tener profesor de marinera ni tampoco local donde practicar. Así fue como se terminaron de ajustar los Estatutos los mismos que fueron firmados el jueves 26 de febrero del 2009 en la casa de Miriam Fernández y Juan Manuel Prado, locación a la que coloquialmente le llamamos nuestro local institucional.

Luego de la reunión con el profesor de marinera en la escuela a la cual practicabamos, empezamos a buscar local y a buscar profesores. Sobre el local buscabamos uno centrico, aparente, barato, así fue como conversando con las autoridades del Club de Leones - Sede Salamanca de Monterrico llegamos a un acuerdo para usar su sala de recepciones en el tercer pido en días de semana, dado que la sala de recepciones se usa en fiestas solo los viernes y/o sábados. Por otro lado, dado que en el segundo piso funciona un policlinico coordinamos para que las clases se inicien a una hora prudencial sin afectar los horarios del policlinico.

Así mismo, luego de buscar profesores llegamos a contratar a Carmen Ayala Rojas, Profesora Titulada de la Escuela Nacional de Folklore José María Arguedas, además de Marinera Norteña practica y enseña Tondero, Huaylash y otras danzas; y a Renzo Arana López, Bi campeón nacional de Marinera Norteña por el Club Libertad, además de ser campeón nacional de Marinera Limeñan.

Con ello el miercoles 4 de marzo del 2009 abrimos las puertas de nuestra Escuela de Marinera Salamanca.

Ha pasado todo un año, durante febrero y los primeros días de marzo del 2009 para Fundar la Asociación Cultural Salamanca y crear nuestra Escuela de Marinera Salamanca.

Como era necesario y lógico, a fines de abril del 2009, nos presentamos ante el Club Libertad, la mayor institución organizadora de los Concurso de Marinera Norteña, a través de su Presidente el Sr. Fernando Burmester L., para mostrar nuestra intención de participar en los concursos de marinera norteña especialmente en la edición N° 50. Adicionalmente explicamos el origen de nuestra Asociación y la intención de apoyar en la difusión de la marinera norteña y  de los concursos de marinera.



Los resultados de la asociación nos ha traido muchas alegrías. Durante el 2009, 5 parejas de nuestra Escuela de Marinera llegaron a disfrutar la sensación de estar en el podium al ocupar el primer, segundo o tercer lugar en un concurso de Marinera.


Hemos realizado una serie de actividades culturales en distintos lugares: Restaurante Turístico Sachún, Plaza Vea Salamanca, Plaza Vea Jockey Plaza, Parque de las Leyendas, Colegio María de la Encarnación de Salamanca, Club de Leones - Sede Salamanca de Monterrico, Teatro Miraflores, Programa de Televisión Corazón Peruano con Cecilia Barraza, entre otros.

Hemos participado en una serie de concursos de marinera norteña, donde siempre se ha lucido el logo de nuestra Escuela de Marinera Salamanca, llegando a generar muchos comentarios positivos por nuestra organización y por que con solo pocos meses de formación estamos cosechando frutos.

En enero del 2010 participamos en el 50° Concurso Nacional de Marinera - Trujillo 2010 organizado por el Club Libertad, donde con una delegación de 70 personas y 14 parejas en las distintas categorías ocupamos la zona n°5 del Coliseo Gran Chimú, disfrundo del concurso, del baile de cada una de nuestras parejas. Alentando a las 9 parejas que pasaron a la Semifinal y luego a las 4 parejas que llegaron hasta la primera final.




Ahora nos estamos preparando para los concursos de marinera norteña que ya se inician con miras al 51° Concurso Nacional de Marinera - Trujillo 2011, evento al que esperamos llegar con una delegación más numerosa, con mayor número de parejas concursantes, con mejores resultados y con más auspiciadores.

Además ya estamos proyectando el dictado de otras danzas y de Cajón Peruano, especialmente apoyando ala intención que se registre en la UNESCO a los Instrumentos Afroperuanos como Patrimonio Intangible de la Humanidad.

Entonces empezamos un nuevo año de gestión, pero antes hay que celebrar a lo grande este primer año!!!!!

FELIZ ANIVERSARIO ASOCIACIÓN CULTURAL SALAMANCA!

lunes, 8 de febrero de 2010

Transformemos el Perú

Hace unos días, ví el video adjunto en youtube: Video: Transformemos el Perú. Es un video elaborado por el grupo Responsabilidad Social TODOS (http://www.rstodos.org/), éste es un proyecto creado con la intención de desarrollar un proceso de reflexión crítica de la responsabilidad social en el Perú.

Hace mucho tiempo que se hace la pregunta: En que momento se jodió el Perú?  Y yo pregunto: Realmente es crítico saber en que momento ocurrió ello?, con seguridad habrán muchas y variadas respuestas, pero nos sirve realmente llegar a un consenso para saber en que momento ocurrió? Creo que no, en realidad no es lo más crítico, lo más importante es empezar la transformación.

Si, de acuerdo con que la transformación debe empezar en casa, no va a ser un proceso de la noche a la mañana, va a tomar varios años y hasta tal vez generaciones, pero lo necesitamos. Con ello las siguientes generaciones se harán la nueva pregunta: En que momento se arregló el Perú?... Espero que para ello no tengan que pasar muchas generaciones. En ese momento habremos recobrado la confianza que requerimos en nuestro país, logrando el mayor desarrollo de las empresas, especialmente las MYPES.

Por ello desde aqui digo: YO SI PUEDO, pero además QUIERO! Yo quiero nuestro Perú Transformado.

Muchas gracias señores de Responsabilidad Social TODOS por ésta iniciativa.