VALUE HUNTER: Agregando Valor a las Organizaciones.

VALUE HUNTER es una franquicia de Metodologías + Soluciones (http://www.metodologias.net/).

Todos los servicios que realiza Value Hunter, son desarrollados con la misma Calidad para las PYMES, un mix de consultores apropiado, bajo costo administrativo, métodos probados en empresas peruanas y de la región; permiten llegar a la PYMES con ofertas económicas viables de consultoría con miras a incrementar las Productividad de las mismas.

SERVICIOS:

DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO APLICANDO BALANCED SCORECARD (PLAEST). Resulta útil emplear el Balanced Scorecard (BSC) como elemento unificador de las actividades de revisión o elaboración de un Plan Estratégico y no solo como herramienta de Control de Gestión. Esta metodología suministra una secuencia ordenada y clara para emplear el lenguaje BSC durante el desarrollo de la Misión, Síntesis Estratégica, Análisis Interno/Externo, Objetivos, Proyectos, Indicadores y otros elementos de un Plan Estratégico.

DESPLEGAR EL PLAN ESTRATÉGICO E IMPLANTAR EL CONTROL DE GESTIÓN (DESCON). Las mejores ideas no sirven de mucho si no se implementan. Para implementar es necesario especificar y hacer seguimiento. Esta metodología aplica diversas técnicas que facilitan la implementación de un Plan Estratégico y reducen el riesgo de que éste no sea más que un documento con poca influencia en las actividades de la organización.

SIMPLIFICAR LA GESTIÓN MEDIANTE EL DISEÑO Y EVALUACIÓN DE INDICADORES (DISIND). Permite aplicar los indicadores de gestión en niveles estratégicos y operacionales. Se presenta una secuencia ordenada y clara de pasos para diseñar e implementar modelos de gestión basados en indicadores. No es necesario emplear el modelo Balanced Scorecard. Como marco conceptual de base, se empleará el modelo de tres niveles de RUMMLER: Unidades, Procesos y Puestos. Se presentará medios para hacer seguimiento y evaluar el desempeño de cada uno de éstos niveles de manera simple y clara.

IMPLEMENTAR METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA GESTIÓN DE PROYECTOS (GESPRO). Permite aplicar las prácticas difundidas por el Project Management Institute (PMI) de una manera práctica y adecuada para las organizaciones de nuestro medio. Establece lineamiento ordenados que propician el cumplimiento de plazo, presupuesto, alcance y otros factores relevantes de un proyecto. Incluye una metodología para gestionar Carteras o Programas de Proyectos y la Demanda previa de los clientes internos y externos.

REVISAR Y MEJORAR LAS DEFINICIONES DE PUESTOS, FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS (FUNPRO). Establece una definición ordenada de las actividades de una empresa o unidad oficializando o diseñando el alcance de cada Procedimiento y cada Puesto. Genera manuales de funciones de puestos empleando formatos simples gracias a su base en Roles y Competencias. Genera documentación de Procedimientos de un modo que resulta fácil mantenerla actualizada a la vez que es consistente con la documentación de puestos.

REVISAR Y MEJORAR EL DISEÑO ORGANIZATIVO Y LOS PROCESOS CORPORATIVOS (ORGPRO). Es una metodología para diseño y rediseño de Estructuras Organizativas. Incluye la documentación y diseño de los macro procesos, cuya definición es el punto de partida para las actividades detalladas de diseño de los procedimientos, puestos e interrelaciones entre unidades organizativas.

IMPLEMENTAR CMI: Cuadro de Mando Integral – Sistema basado en Hojas Electrónicas (CMI). Es un sistema en hojas electrónicas con las funciones suficientes para realizar una implementación inicial de Balanced Scorecard. Los datos ingresados a éste sistema pueden luego ser transferidos automáticamente a productos especializados de BSC. Facilita el proceso de aprendizaje de los hábitos y métodos necesarios para implementar Modelos de Gestión (Estratégicos y Operacionales), evitando las dificultades propias de la implantación de un producto de software más sofisticado.

IMPLEMENTAR SISTEMAS DE GESTIÓN Y PREPARAR A LA ORGANIZACIÓN PARA CERTIFICACIONES: ISO 9000, IS0 14000 Y OSHA 18000 (CERCAL). La globalización nos lleva desarrollar nuestras actividades en base a ciertos estándares mínimos ya sean de Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Gestión de la Seguridad y otros. Se proveen métodos, técnicas, herramientas y experiencias que facilitan la certificación internacional en éstos estándares, los cuales además de ser argumentos de venta en el mundo globalizado, aseguran la mejora continua en la organización.

PROSPECCIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS. Hay una marcada brecha entre la demanda y la oferta de proyectos, éste servicio tiende un puente que ayuda a reducir ésta brecha. Las organizaciones demandantes no tienen todos los medios para poder ubicar a las organizaciones ofertantes, así como las organizaciones ofertantes no tienen todos los medios para poder llegar a una mayor cantidad de organizaciones demandantes. Este servicio utiliza las redes de contactos, la experiencia en el diseño de proyectos, así como el outsourcing de comercialización.

AUDITORIA DE SISTEMAS. Los estándares de calidad, definen las auditorias como parte de la mejora continua y la reducción de riesgos. Por otro lado, cada vez las organizaciones requieren mayor apoyo de servicios de sistemas, lo cual hace que sea necesario revisar la gestión de sistemas, para identificar riesgos o problemas que se identifiquen a fin de tomar las acciones preventivas o correctivas pertinentes.

Beneficios de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Primero definamos lo que es un Sistema de Gestión de la Calidad: Es el conjunto de normas interrelacioandas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Esta compuesto por:

 

1. Estructura de la organización.
2. Estructura de responsabilidades.
3. Procedimientos.
4. Procesos.
5. Recursos.

El estandar más reconocido, en nuestro medio para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, es el contenido en la serie de normas 9000 versión 2008, en base a ello especifico algunos de los beneficios.

Principales Beneficios Internos:

• Incremento de la Productividad, haciendo más con menos. 
• Mayor motivación en los colaboración que propicia el trabajo en equipo.
• Mayor facilidad para crear valor.
• Flexibilidad y mayor capacidad de respuestas a los requerimientos de los clientes.
• Ello nos lleva al incremento de la rentabilidad.
• Motivación a la mejora contínua.
• Claridad y optimización de la organización al interior.

Principales Beneficios Externos:

• La Imagen de la organización mejora y es reconocida.
• Mayor confianza de clientes actuales, quienes recomiendan a clientes potenciales.
• Lo anterior nos lleva al Desarrollo de nuevos mercados.
• Con una consiguiente mejor posición competitiva.
• Lo que redunda en fidelización de clientes.

Ahora la pregunta natural será, y que debo hacer para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en mi organización? Para evitar inventar la rueda es conveniente tener apoyo consultivo, solo hay que definir hasta donde dependiendo de la inversión que la organización quiera o pueda realizar.