PRODUCTIVIDAD en las MYPES

En el Perú, las MYPEs (1) generan el 89% del empleo total de la economía peruana, sin embargo su aporte al PBI es de solo el 42%. Podríamos decir que los empleados que laboran en las MYPEs y por ende las MYPEs, tienen una GRAN BRECHA NEGATIVA DE PRODUCTIVIDAD del orden del 47%.

Un empleado de una Mediana o Gran Empresa hace una tarea en un día, mientras que el empleado de la Micro o Pequeña empresa hace la misma tarea en dos días.

Si bien existen programas, proyectos, etc., que vienen promoviendo la formalización de los MYPEs, son pocos los que promueven la mayor productividad de éstas.

Si bien las grandes empresas peruanas, como tal tienen grandes capacidades de capital (económico, experiencia, humano, etc.), las MYPEs tienen una caracteristica muy singular: Somos un país de emprendedores.

Entonces, la gran pregunta sería: Como Promover la mayor productividad de las MYPEs?

Hay quienes responden a ésta pregunta con mayor tecnología, lo cual es bueno, sin duda, pero no es suficiente y en algunos casos no es economicamente viable.

También hay otros que responden a ésta pregunta con mayor capacitación, pero ésta no traería benficios a la MYPE si no se logra un verdadero Desarrollo de Competencias.

Pocas veces se llega a responder con optimización de puestos y de procesos, por que se requiere de mayor conocimiento de técnicas apropiadas, así como mayor conocimiento del negocio propiamente dicho. Se dice que ésto no es viable, por que todo el personal de las MYPEs están 100% dedicados a sus tareas del día a día (en realidad muchas veces dedican más del 100% de su tiempo), las que no pueden dejar de lado, de otro modo no se llega a producir.

Muy pocas veces se llega a responder con la implementación de indicadores de desempeño que permita medir la productivdad. Las personas que laboran en las MYPEs han desarrollado un sexto sentido en los negocios, para quienes los indicadores formales de productividad son innecesarios, en realidad tal vez no se sabe que ni como medir.

Ni que decir de la implementación de Modelos de Compensación por Resultados de Desempeño. Como voy a compensar, si lo que menos tengo es dinero? por que compensar si están haciendo su trabajo?

Se podría incrementar la productividad estandarizando los procesos de un grupo de MYPES, para luego factorizar los procesos afines en una sola empresa, como una especie de centro de servicios compartidos (la que podría ser una MYPE o no), sin embargo para ello es necesaria la confianza. Esa confianza se podría lograr con la implementación de indicadores de desempeño de la productividad manejados por otra empresa (la que podría ser una MYPE o no).

Pueden haber otras respuestas más, que esperamos poco a poco ir analizando y publicando: Recursos Humanos, Capital de Trabajo, Recursos Financieros, etc.

Hasta aquí pareciera que las MYPEs están condenadas a vivir por siempre con esta gran brecha negativa de productividad?... La respuesta es NO. Cada vez vemos más MYPEs que van creciendo apropiadamente gracias al emprendimiento de sus dueños y colaboradores involucrados y emprendedores también, quienes además de vienen capacitando.

Pero además se podría reducir ésta brecha si las MYPEs tuvieran el acceso a la tecnología y a las consultorías. Gracias a Dios el hardware cada vez es más barato y las compañías de software ya han creado programas y divisiones para atender a éste sector.

Y que de las consultorías? Tan costosas, pues suelen tener muchos años de experiencia en diferentes rubros, pero además amplio conocimiento y capacitaciones para poder atender a las necesidades consultivas de las medianas y grandes empresas, las que además requieren de una presencia en oficinas, reuniones, materiales, etc de alto costo.

Es posible llevar un buen nivel de consultorias para MYPES reduciendo costos de oficinas, reuniones, materiales, etc. pero además con consultores (también emprendedores) que con amplia experiencia y buen criterio, utilizando métodos ya probados, logren un buen balance de calidad y precio.

VALUE HUNTER S.A.C. nace para atender ésta necesidad en Consultorías de Gestión Estratégica y Operacional para MYPEs, gracias a la Franquicia de Metodologías + Soluciones (http://www.metodologias.net/), empresa con más de 18 años en el mercado brindado soluciones de consultoría y metodologías a empresas medianas y grandes.

El Consultor Principal de VALUE HUNTER S.A.C. es Héctor Ñopo Aguilar, quien viene laborando en  Metodologías + Soluciones desde hace 15 años. Desde hace unos meses ha dejado la Gerencia de Operaciones de M+S, luego de haber dirigido las operaciones de M+S por 4 años, quien además tienen en su haber más de 120 proyectos exitosos de Gestión Estratégica y/o Gestión Operacional en los últimos 10 años.

(1): MYPE: Micro y Pequeña Empresa.

Micro Empresa: hasta 10 trabajadores y S/. 532,500.00 en ventas anualess.

Pequeña Empresa: hasta 100 trabajadores y S/. 6,035,000.00 en ventas anuales.