Crecer, crecer, crecer y no parar de crecer

El título de éste post más parece una frase extraída de algún cuento o fábula infantil, realmente desconozco si forma parte de alguna. El hecho es que ese el sueño de toda organización, sueño que en organizaciones de la región se podría convertir en pesadilla si no se empieza a pensar cómo hacer que el crecimiento sea sostenido, pero sobre todo sea sostenible.

Distintos autores, así como distintas tendencias, dejan muy en claro que el LIDERAZGO es fundamental para lograr resultado, sin duda también lo es para desarrollar un crecimiento sostenible.

El último fin de semana, leí con mucho agrado un artículo pequeño titulado "Liderazgo en tiempos de crecimiento" escrito por José Carlos Ascarza - Gerente corporativo de Gestión Humana de Graña y Montero, para el suplemento Aptitus del diario El Comercio del domingo 3 de febrero. 2013, proponiendo que los líderes debe impregnar en la cultura de la empresa estos tres tipos de competencias:

1. Generar eficiencia en las operaciones para ser competitivos en costos y productividad con estándares de clase mundial.

2. Desarrollar capacidades para entender el mercado y satisfacer al cliente.

3. Desarrollar estrategias de Gestión del Talento que marquen la diferencia con los competidores.

Ascarza termina planteando que estas competencias deben estar sustentadas en VALORES sólidos y alta capacidad de INNOVACIÓN.

Hace unos días, encontré un video de Simon Sinek en la conferencia TED 2009 de Washington, titulado "Como los grandes líderes inspiran la acción" (http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html). Sinek plantea que los líderes han tenido éxito excepcional cuando han ido en contra de la forma de pensar de casi todos los demás. Normalmente primero pensamos en el Qué y lo desarrollamos, para luego pensar en el Cómo y lo desarrollamos, sin llegar a pensar en el Por qué, razón por la cual casi ni la desarrollamos. Por el contrario los líderes exitosos han desarrollado primero el Por qué, sobre el cual han armado su Cómo para finalmente proponer su Qué, de ese modo sus seguidores no siguen su Qué, si no sé Por qué, Sinek lo explica en un gráfico muy simple, pero profundo, al cual llama Círculo de Oro.

En la edición de mayo 2006 de Harvard Business Review se publicó el artículo "Creas nuevas plataformas de crecimiento" por Donald L. Laurie, Yves L. Doz y Claude P. Sheer. Plantean una metodología para identificar Nuevas Plataformas de Crecimiento (NPC), como un proceso INNOVADOR de identificación y confirmación de oportunidades ESTRATÉGICAS. Plantean analizar:

1. ¿Cómo podemos hacer una diferencia? Identificando y reuniendo capacidades, propiedad intelectual, experticia, competencias, procesos activos apalancables.

2. ¿Dónde podemos hacer una diferencia? Necesidades insatisfechas, nos provistas o latentes del consumidor que apuntan a ser mercados.

3. ¿Qué tendencias permitirán que los mercados crezcan más, o más rápido? tecnologías nuevas o convergentes, presión regulatoria o cambio social.

En la intersección de estas tres preguntas encontraremos las más ricas oportunidades de Nueva Plataforma de Crecimiento.

Gary Hamel, plantea que la Gestión Innovadora (Administración 2.0), es la que debe buscar nuevas formas de Movilizar el TALENTO, Asignar los RECURSOS y construir las ESTRATEGIAS, basado en un análisis y redefinición de los PROCESOS, lo cual permitirá desarrollar prácticas de Administración totalmente diferentes a como se vienen desarrollando hasta el día de hoy desde la revolución industrial.

Hay más información a la cual se puede acudir, todo hace parecer que los factores clave para crecer sostenidamente son:

- Liderazgo.

- Valores.

- Innovación.

- Estrategia.

- Talento

- Recursos

- Procesos.

Entonces, ahora me queda como tarea profundizar más en estos conceptos para validarlos como factores clave para crecer sostenidamente, mientras además se van poniendo en práctica (ensayo-error).

PASIÓN, CREATIVIDAD e INICIATIVA

En el post anterior titulado: "Capacidades humanas que contribuyen a la generación de valor en las organizaciones" (http://valuehunterperu.blogspot.com/2013/01/capacidades-humanas-que-contribuyen-la.html), mostraba el planteamiento de Gary Hamel sobre estas capacidades, destacando tres de ellas: Pasión, Creatividad e Iniciativa.

Me he detenido a profundizar en estas tres capacidades, estoy buscando y sigo buscando como desarrollarlas entre los integrantes de la OMIM (Organización Más Importante del Mundo), quiero llevar adelante el EXITOSO 2013 desarrollando personalmente estas tres capacidades, estoy considerando introducir estas tres capacidades en la Estrategia de las organizaciones en los proyectos de consultoría y los estoy introduciendo como temas en los cursos y conferencias que dicto, naturalmente viendo de incorporarlas cada vez más.

En ésta búsqueda me encontré, gracias al suplemento Mi Empresa del diario El Comercio (Lima-Perú) del 23 de diciembre del 2012, con un ranking de Conferencias que Inspiran. En cada una de las mismas encuentro éstas tres capacidades, además de otras conferencias que estoy revisando.

PASIÓN:
Isabel Allende habla sobre historias de Pasión en las Conferencias TED 2007 (http://www.ted.com/talks/lang/es/isabel_allende_tells_tales_of_passion.html). Nos cuenta de historias reales, que termina escribiéndolas. Hace notar en todo momento de la conferencia sobre su Pasión, que es el de ser una ferviente feminista, el escribir es solo un medio. Las historias de pasión que narra son todas sobre mujeres, hace notar como es que las mujeres en el mundo siguen siendo olvidadas, gracias a Dios y al trabajo de activistas como ella cada vez es menos, pero aún hay muchas mujeres olvidadas, dando más oportunidades a los hombres."... para que el cambio sea real, necesitamos energía femenina en la administración del mundo...y necesitamos cultivar la energía femenina en los hombres... Quiero que este mundo sea mejor, no bueno, si no que bueno... y pongámonos a trabajar, apasionadamente, para crear un mundo, casi perfecto."

Steve Jobs, en junio del 2005 da ésta conferencia en la graduación de la Universidad de Stanford (http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY), cuenta tres historias personales con un alto contenido de pasión, con un componente de fracaso que al final sirvió para poder resurgir. Tres historias que apasionan, más allá del liderazgo reconocido de Steve Jobs, aquí se ve lo apasionado que fue en todo momento, cuenta como inició su pasión por la perfección en el arte y la tecnología, como su pasión le permitió volver a dirigir la empresa que había fundado de la cual lo habían despedido (?) y como superó inicialmente el cáncer. Termina su conferencia dando un mensaje "Sigan hambrientos, sigan alocados".

CREATIVIDAD:

Ken Robinson, nos dice que las Escuelas matan la creatividad, en el TED en febrero del 2006 (http://www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html), en educador y experto en creatividad nos hace notar de manera muy amena, cruda y real, de como en las escuelas se mata la creatividad que de forma natural tiene todo niño, lo que de grande ya no aflora. Propone mecanismos para evitar esta matanza y poder desarrollar más creatividad en cada uno de los seres humanos. "... Todos los niños tienen talentos tremendos, que desperdiciamos sin piedad. Así que quiero hablar de educación y creatividad. Mi argumento es que ahora la creatividad es tan importante en educación como la alfabetización, y deberíamos darle el mismo status."

INICIATIVA:

Pranav Mistry, en el TED India del 2009 hace demos del potencial de la Tecnología del Sexto Sentido (http://www.ted.com/talks/pranav_mistry_the_thrilling_potential_of_sixthsense_technology.html). Más allá de la tecnología, en la conferencia y en los videos y fotos que muestra hace notar la importancia de la iniciativa que tuvo, que casi como jugando por una idea inicial simple, ha logrado desarrollar ésta nueva tecnología, que ya estamos empezar a ver y a usar en televisores LED, cada vez más en otras aplicaciones.

Naturalmente en cada una de estas historias se ven la Pasión, la Iniciativa y la Creatividad, con seguridad hay muchas más historias, muchas más casos de éxitos de personas que llevan adelante éstas tres capacidades, las que considero se deben complementar con un buen liderazgo y con el manejo de valores correctos... El gran tema es como llegar a ellos, como poderlos desarrollar e imprimir en nosotros mismos, en nuestros colaboradores, en nuestras familias, en nuestros hijos? Viene una gran tarea.